Sidiktipikor.com,Sigi — Jumat 14 November 2025,Pelayanan prima kembali ditunjukkan Puskesmas Kaleke setelah berhasil meraih nilai sangat memuaskan pada Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) terbaru. Pencapaian ini menjadi bukti nyata komitmen seluruh tenaga kesehatan dalam memberikan layanan terbaik bagi warga, meski di tengah keterbatasan sarana dan prasarana.
Di bawah kepemimpinan Kepala Puskesmas Kaleke, Sitti Hajar, S.ST, mutu pelayanan kesehatan terus mengalami peningkatan signifikan. Sosok pemimpin yang dikenal tegas, peduli, dan bekerja dengan hati itu dinilai berhasil membangun budaya kerja yang mengutamakan ketepatan waktu, kedisiplinan hadir, serta kepedulian dalam melayani.
“Sebagai pelayan masyarakat, kami selalu berupaya memberikan pelayanan terbaik. Kehadiran tepat waktu dan kesiapan melayani adalah komitmen yang tidak bisa ditawar,” ujar Sitti Hajar, S.ST. Ia menegaskan bahwa seluruh tenaga kesehatan di Puskesmas Kaleke bekerja dengan semangat pengabdian tinggi untuk memenuhi kebutuhan masyarakat.
Hasil SKM menunjukkan tingginya kepercayaan masyarakat terhadap Puskesmas Kaleke. Warga merasakan adanya perubahan positif mulai dari respons cepat, keramahan petugas, hingga peningkatan mutu pelayanan medis dan administrasi. Atas apresiasi tersebut, Sitti Hajar, S.ST menyampaikan ungkapan lokal penuh makna: “Toma tomaku, Tina tinaku, Sampe sufu sara ra pura-pura,” sebagai simbol pelayanan yang tulus dan tidak dibuat-buat.
Kepala puskesmas itu juga menyampaikan terima kasih kepada seluruh masyarakat yang telah memilih Puskesmas Kaleke sebagai tempat berobat. “Dukungan masyarakat adalah motivasi terbesar kami untuk terus berbenah dan meningkatkan kualitas pelayanan,” ungkapnya.
Ia mengajak seluruh warga untuk terus menjaga kesehatan serta memanfaatkan layanan yang tersedia. “Jika sakit, segera berobat ke Puskesmas Kaleke. Kami hadir melayani dengan HATI—bukan sekadar menjalankan tugas, tetapi sebagai bentuk tanggung jawab moral kepada masyarakat,” tegasnya.
Capaian nilai sangat memuaskan ini menegaskan bahwa Puskesmas Kaleke bukan sekadar fasilitas kesehatan, melainkan rumah pelayanan yang mengedepankan empati, humanisme, dan dedikasi tinggi. Di bawah kepemimpinan Sitti Hajar, S.ST, puskesmas ini terus memperkuat perannya sebagai garda terdepan pelayanan kesehatan di wilayah Kaleke.
Anjasman
